كيف تختار شركة تصميم متاجر إلكترونية في السعودية: 12 سؤالا تطرحها قبل أن توقّع العقد
ماذا تطلب منك 12 دليلا للمشتري و12 صفحة لشركات من نتائج بحث الرياض أن تفحص، وماذا تتركه، واثنا عشر سؤالا عن المنصة وعرض الصفحات والتحويلات والملكية وSearch Console والفوترة الإلكترونية، كل منها مربوط بوثائق جوجل نفسها.
لاختيار شركة تصميم متاجر إلكترونية اطرح اثني عشر سؤالا لا يجيب عنها معرض الأعمال: أي منصة تستخدم وما الذي تمنعه، وماذا يقرأ جوجل في أول كود HTML، وإلى أين تذهب العناوين القديمة، ومن يملك الدومين والكود وSearch Console، ومن يتولى الفوترة الإلكترونية. قرأنا 24 صفحة لشركات وأدلة فوجدنا أن أغلبها يتجاهلها.
هذا الدليل لأصحاب المتاجر ومسؤولي التسويق الذين على وشك التعاقد مع شركة لبناء متجر إلكتروني أو إعادة بنائه في السعودية، على سلة أو زد أو شوبيفاي أو ووكومرس أو حل مبرمج خصيصا. في 31 أكتوبر 2026 أجرينا 58 بحثا في الإكمال التلقائي وأربع عمليات بحث في جوجل من موقع في الرياض، وقرأنا 12 دليلا للمشتري و12 صفحة لشركات من الصفحة الأولى، وفحصنا ما يظهره كود HTML الخام لكل منها، وفتحنا 12 وثيقة من جوجل وصفحة واحدة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. نحن لا نبني المتاجر: نحن فريق السيو الذي يكتب المتطلبات التي ينفّذها مطوّرك. والحدود في آخر المقال.
تدقيق سيو مجاني من 5 نقاط قبل أن توقّع. أرسل لنا رابط متجرك الحالي. وخلال 48 ساعة يرسل لك متخصص أول 5 إصلاحات مرتبة مع الأدلة، منها ما يقرأه جوجل في كود HTML لصفحاتك وما تُرجعه عناوينك القديمة. احصل على تدقيقك المجاني.
الخلاصة: خمس نتائج وماذا تفعل بها
| ما وجدناه | ماذا تفعل |
|---|---|
| 10 من 12 دليلا للمشتري تذكر السيو، لكن دليلين فقط يسألان عمّا يحدث لعناوين المتجر القديم عند الإطلاق. | اجعل خريطة التحويلات المختبرة بندا مستقلا في عرض السعر. |
| 5 من 12 دليلا تسأل من يملك الدومين والكود والحسابات، ولا صفحة من الـ24 تذكر Search Console. | امتلك خاصيتي Search Console وAnalytics بنفسك وأضف الشركة مستخدمة. |
| صفحة واحدة من 24 تذكر الفوترة الإلكترونية. | اسأل من يربط المتجر بهيئة الزكاة ومن يصونه. |
| 3 صفحات من 24 تذكر مقياسا من Core Web Vitals. | اكتب الأرقام والجوال المستخدم في الاختبار ضمن شروط القبول. |
| الصفحة الأولى للسؤال العربي ثمانية مواقع وفيديو، والمواقع السبعة التي قرأناها صفحات شركات أو منصات كتابة. | تحقق من كل ادعاء، ومنه ما نكتبه، بوثائق جوجل. |
ماذا يبحث المالكون وماذا يجدون
لا يصوغ المالكون السؤال كما تكتب عنه الوكالات. لم يُرجع الإكمال التلقائي شيئا لعبارة «كيف تختار شركة تصميم متاجر الكترونية» ولا لعبارة how to choose an ecommerce development company. وأرجع ستة اقتراحات لعبارة «شركة تصميم متاجر الكترونية»، وعشرة لعبارة «انشاء متجر الكتروني»، وخمسة للعبارة نفسها مع السعودية، منها التكلفة والشروط والخطوات. فالطلب على سؤال الاختيار نفسه ضعيف، ونقولها صراحة، وكل من يقرؤه مالك على وشك التوقيع.
من موقع في الرياض، يعرض البحث العربي عن طريقة الاختيار تسع نتائج: ثمانية مواقع ومقطع يوتيوب قصير، وعنوان كل نتيجة يسأل السؤال نفسه أو يجيب عنه. ويعرض البحث العربي عن شركات التصميم في السعودية تسع صفحات خدمات أو مدونات لشركات. ويعرض البحث الإنجليزي عن طريقة الاختيار مدونات وكالات عالمية، واحدة منها من دبي ولا واحدة سعودية، ويعرض البحث الإنجليزي عن شركة في السعودية خمس صفحات شركات وأربعة أدلة. لم يظهر عنوان AI Overview في أي من البحثين الإنجليزيين. قرأنا العناوين والروابط فقط، ولا نذكر أي ترتيب.
وتكاد كل صفحة تجيب عن سؤال الشراء تكون بقلم بائع. ومنها هذه الصفحة: نحن نبيع السيو لا بناء المتاجر، ولذلك راجعنا كل ادعاء أدناه بوثائق جوجل نفسها.
ماذا تقول 24 صفحة للمشتري أن يفحص
قرأنا النص الكامل لـ12 دليلا للمشتري (7 عربية و5 إنجليزية) و12 صفحة لشركات (7 عربية و5 إنجليزية) من عمليات البحث الأربع. يعدّ الجدول كم دليلا يطلب من المشتري فحص كل بند، وكم صفحة شركة تنص عليه جزءا من العمل.
| البند | أدلة المشتري من 12 | صفحات الشركات من 12 |
|---|---|---|
| ملكية الدومين والكود والحسابات | 5 | 1 |
| التحويلات أو السيو عند النقل | 2 | 1 |
| إعداد التحليلات أو التتبع | 2 | 3 |
| Core Web Vitals | 1 | 2 |
| hreflang للغتين | 0 | 1 |
| الفوترة الإلكترونية في هيئة الزكاة | 0 | 1 |
| Search Console | 0 | 0 |
السيو نفسه ليس غائبا: 10 من الأدلة الـ12 تذكره. الغائب هو التفاصيل التي يقرّرها البناء في أسابيعه الأولى. التحويلات والملكية وSearch Console والفوترة الإلكترونية هي المواضع التي يخسر فيها صاحب المتجر وقته لاحقا، وهي البنود التي قالت فيها صفحة واحدة من 24 شيئا، أو لم تقل أي صفحة.
ونظرنا أيضا إلى ما تُظهره الصفحات الـ24 نفسها في كود المصدر. صفحة شركة عربية واحدة في الصفحة الأولى لا ترسل أي نص ولا H1 في كود HTML لأنها تطبيق يُعرض من جهة المتصفح. ودليل إنجليزي واحد بلا وسم canonical. ومن الصفحات الـ23 التي فيها صور، خمس صفحات تخلو نصف صورها أو أكثر من النص البديل. وصفحتان من صفحات الشركات العربية السبع تضعان خصم 50% في عنوان الصفحة. لا شيء من هذا يثبت رداءة العمل، لكنه ما تستطيع فحصه عن أي شركة في خمس دقائق قبل أن تطلب عرض سعر.
الأسئلة الاثنا عشر قبل أن توقّع
1. أي منصة ستستخدمون، وما الذي لن تسمح لنا بتغييره؟
يقول دليل جوجل لعناوين المتاجر الإلكترونية إنك إن استخدمت منصة متاجر فالأرجح أن تتجاوز قسم العناوين فيه، لأن المنصة حسمت على الأرجح هذه الخيارات، أما في المتجر المبرمج خصيصا فالقرار قرارك. فجواب المنصة يحدد ما تستطيع بقية القائمة أن تحققه. وتبيّن مقارنتانا بين سلة وزد وعن شوبيفاي ما تتيح كل منصة للتاجر أن يتحكم فيه. وإن بقيت على سلة، فيبين تصميم متجر سلة يبيع ما تطبعه 21 صفحة منتج حية على سلة افتراضيا وما يُفحص قبل أن تدفع لمظهر جديد. الجواب الجيد: حدود المنصة مكتوبة، مع ما سيفعلونه إزاء كل حد. علامة الخطر: «نستطيع تنفيذ أي شيء على أي منصة».
2. ماذا سيحتوي أول كود HTML؟
يصف جوجل نموذج «app shell» الذي لا يحمل فيه أول HTML أي محتوى ويضطر جوجل إلى تشغيل JavaScript ليرى الصفحة، ويقول إن الصفحات تنتظر في طابور للعرض. وفي فحوصاتنا طبعت صفحات الأقسام الـ11 كلها على سلة التي قرأناها قائمة منتجات فارغة في كود HTML الخام (قائمة تدقيق سيو المتاجر الإلكترونية)، وكذلك صفحات أقسام العبايات السوداء السبع كلها (سيو متاجر العبايات). تستطيع اختبار أي متجر حيّ في دقيقة: اضغط Ctrl+U على صفحة قسم وابحث عن اسم منتج. الجواب الجيد: يريك مصدر متجر بنوه، وفيه أسماء المنتجات وروابطها. علامة الخطر: «يعمل بسرعة في المتصفح».
3. كيف ستبدو عناوين المنتجات والأقسام؟
يوصي دليل جوجل للمتاجر بعناوين مكوّنة من كلمات، مثل /product/black-t-shirt-with-a-white-collar، بدلا من /product/3243. اطلب النمط للأقسام والمنتجات والفلاتر ولكل لغة قبل أن يبدأ التصميم، لأن تغيير العناوين لاحقا يعني تحويلات (السؤال 7). الجواب الجيد: نمط مكتوب مع مثال لكل نوع. علامة الخطر: عناوين من أرقام أو معاملات فقط.
4. كيف تُبنى العربية والإنجليزية؟
يقول جوجل إن كل نسخة لغوية يجب أن تذكر نفسها وكل النسخ الأخرى، وإن النسخ المترجمة لا تُعدّ مكررة. وصفحة واحدة فقط من الـ24 تذكر hreflang. وقد شرحنا الإخفاقات في لماذا لا يظهر الموقع المترجم في جوجل. الجواب الجيد: عنوان مستقل لكل لغة، ووسوم hreflang في الاتجاهين، وتصميم عربي مبني من اليمين إلى اليسار ومُختبر على الجوال. علامة الخطر: زر لغة يغيّر النص على العنوان نفسه، أو نسخة إنجليزية تُضاف لاحقا بإضافة جاهزة.
5. ما سرعة المتجر على جوال متوسط، وكيف تُقاس؟
أهداف جوجل: أكبر عنصر مرئي خلال 2.5 ثانية، والاستجابة للتفاعل أقل من 200 ملّي ثانية، وتغيّر التخطيط أقل من 0.1. ولا تذكر أيا منها إلا 3 صفحات من 24. ويطلب جوجل أيضا أن تحمل صفحة الجوال المحتوى نفسه الذي تحمله صفحة الحاسوب. الجواب الجيد: الأرقام الثلاثة مكتوبة في شروط القبول، ومُختبرة على جوال حقيقي، ومُعاد فحصها ببيانات المستخدمين الفعلية بعد الإطلاق. علامة الخطر: درجة واحدة من أداة.
6. ما بيانات المنتج التي ستحملها كل صفحة؟
يقول جوجل إن بيانات المنتج مكانها صفحات المنتجات لا صفحات الأقسام، ويطلب ProductGroup إذا جاء المنتج الواحد بمقاسات أو ألوان أو خامات متعددة. وفي فحصنا للعبايات حملت 41 صفحة منتج من 9 متاجر كلها بيانات Product، ولم تستخدم واحدة منها ProductGroup. الجواب الجيد: البيانات ضمن نطاق العمل، ومُختبرة بأداة Rich Results Test من جوجل قبل الإطلاق. علامة الخطر: «القالب يفعل ذلك».
7. ماذا سيحدث للعناوين القديمة؟
يقول جوجل أن تُبقي التحويلات أطول وقت ممكن، وعادة سنة على الأقل، وألا توجّه عناوين قديمة كثيرة إلى صفحة واحدة غير ذات صلة كالصفحة الرئيسية الجديدة، فقد تُعامل خطأ soft 404. دليلان من الـ12 يذكران هذا، وصفحة شركة واحدة من 12 تذكر التحويلات. وفي دليلينا عن نقل المتجر وإعادة التصميم التفاصيل. الجواب الجيد: خريطة تحويلات من كل عنوان قديم له زيارات أو روابط إلى أقرب صفحة جديدة، مختبرة قبل الإطلاق ومسعّرة في العرض. علامة الخطر: «سنحوّل كل شيء إلى الصفحة الرئيسية».
8. كيف يبقى المتجر الجديد خارج جوجل حتى يجهز، ومن يرفع الحجب؟
يقول جوجل إنه حين يزحف إلى صفحة فيها قاعدة noindex يسقطها كليا من النتائج. والحجب الذي ينتقل من النسخة التجريبية إلى الإطلاق يُخفي المتجر الحيّ. الجواب الجيد: قائمة إطلاق تسمّي الشخص الذي يرفع الحجب ويفحص الصفحات الحيّة. علامة الخطر: لا توجد قائمة إطلاق.
9. باسم من الدومين والاستضافة ولوحة المتجر والتطبيقات المدفوعة؟
يقول دليل جوجل للتعاقد مع مختص سيو إنك مسؤول عن تصرفات أي شركة تتعاقد معها، وإن من يملك صلاحية الوصول إلى خادمك ينبغي أن يكون مستعدا لشرح كل تغيير. 5 من 12 دليلا تسأل عن الملكية، وصفحة شركة واحدة من 12 تعد بملكية الكود والحسابات بعد الإطلاق. الجواب الجيد: جدول يسرد الدومين والاستضافة ولوحة المتجر والقالب أو الكود والتطبيقات المدفوعة وتصدير البيانات، مع مالك لكل بند ومن يدفع تجديده. علامة الخطر: عبارة «ملكية كاملة» بلا قائمة. وفي عمل الكود على سلة يغطي دليلنا في توظيف من ينفذ CSS أو جافاسكربت لمتجر سلة الصلاحيات والنسخ والملفات الخارجية.
10. من يملك Search Console وAnalytics؟
في Search Console نوعان من المالكين: مالك موثّق يثبت الملكية بملف أو وسم في الموقع، ومالك مفوَّض يضيفه مالك آخر. وإذا حُذف ملف التوثيق من الموقع فُقد التوثيق، وهذا ما قد تفعله إعادة البناء. الجواب الجيد: تنشئ أنت الخاصيتين بحسابك على جوجل وتضيف الشركة مستخدمة، وفي التدقيق تكفي صلاحية القراءة كما ينصح جوجل. علامة الخطر: الخاصية تحت حساب الوكالة.
11. من يربط المتجر بالفوترة الإلكترونية في هيئة الزكاة، ومن يتحمل التكلفة؟
تقول هيئة الزكاة والضريبة والجمارك إن المرحلة الأولى من الفوترة الإلكترونية طُبّقت من 4 ديسمبر 2021، وإن المرحلة الثانية، مرحلة الربط، بدأت من 1 يناير 2023 على دفعات، وتصف الفاتورة الضريبية المبسّطة بأنها تصدر عادة من منشأة إلى مستهلك. وأي دفعة تنطبق عليك سؤال للهيئة أو لمحاسبك. الجواب الجيد: حل الفوترة مسمّى، ومعه من يعدّه ومن يصونه وتكلفة تجديده. علامة الخطر: «الفوترة شأن محاسبك». واسأل السؤال نفسه عن طرق الدفع وشركات الشحن التي يجب أن تعمل من اليوم الأول.
12. أي متاجر حيّة أستطيع فحصها، وماذا يشمل الدعم؟
يقول جوجل إن أحدا لا يضمن المركز الأول، وينصح بالتحقق من مراجع عمل مختص السيو. طبّق الأمر نفسه على منفّذ يبيع السيو إضافة. الجواب الجيد: متجران حيّان تستطيع فتحهما وعرض كودهما، ومكالمة مع صاحب أحدهما، ونطاق دعم يحدد ما يشمله وسرعة الرد. علامة الخطر: نماذج تصميم بدل متاجر حيّة، أو وعد بترتيب. والسعر ليس نطاق عمل، والخصم في عنوان الصفحة لا يقول شيئا عن أي منهما.
ماذا تكتب في عرض السعر
| البند في العرض | اطلب | الأسئلة |
|---|---|---|
| حدود المنصة | قائمة بما لا تفعله المنصة، والحل البديل | 1 |
| فحص المصدر | كود مصدر متجرين حيّين | 2، 12 |
| نمط العناوين | نمط مكتوب لكل نوع صفحة ولكل لغة | 3، 4 |
| خريطة التحويلات | من العنوان القديم إلى الجديد، مختبرة | 7، 8 |
| جدول الملكية | كل أصل مع مالكه ومن يدفع تجديده | 9، 10 |
| اختبارات القبول | أرقام السرعة على جوال، واختبار البيانات، والفوترة | 5، 6، 11 |
متى تطلب المساعدة
نحن لا نبني المتاجر. تكتب خدمة سيو المتاجر الإلكترونية متطلبات السيو في موجز مشروعك، وتراجع العروض التي تصلك، وتفحص المتجر التجريبي قبل الإطلاق. ويغطي عملنا في السيو التقني العرض والتحويلات في المتاجر المبرمجة خصيصا، وتغطي خدمة سيو سلة حدود المنصة. وإن كنت تختار شركة سيو لا منفّذ بناء، فاقرأ كيف تختار شركة سيو.
كيف فحصنا، وحدود الفحص
في 31 أكتوبر 2026 أجرينا 58 بحثا في الإكمال التلقائي من جوجل بإعداد السعودية (تأتي الاقتراحات من جهاز في مصر، والأعداد محدودة بعشرة). وأجرينا أربع عمليات بحث من موقع في الرياض والتخصيص الشخصي مغلق، ودوّنا النتائج العضوية وهل ظهر عنوان AI Overview، ولا نذكر أي ترتيب. نظرنا إلى 16 نتيجة أدلة و18 نتيجة شركات أو أدلة شركات، وقرأنا 12 دليلا و12 صفحة شركة. ولم نقرأ 4 نتائج من الأدلة (مقطع يوتيوب قصير، وصفحة أجابت بالرمز 403 على طلبنا، ومقالتان إنجليزيتان لم نجلبهما) ولا 6 نتائج من الشركات (أربعة أدلة، وصفحة أجابت بالرمز 403، وأخرى أجابت بالرمز 410). عددنا المواضيع بأنماط كلمات عربية وإنجليزية، ثم قرأنا كل نتيجة في بنود الملكية والتحويلات والتحليلات قبل ترميزها؛ أما بقية الأعداد فأعداد أنماط. رمّز الصفحات قارئ واحد. والصفحات هي التي تظهر في يوم واحد ومن موقع واحد، لا عيّنة من السوق، وهي صفحات بائعين لا عروض أسعار: فالشركة التي لا تذكر موضوعا قد تنفّذه. و«HTML الخام» هو الكود قبل تشغيل السكربتات. وما نقوله عن جوجل مأخوذ من الوثائق في التواريخ أدناه. وصفحة هيئة الزكاة لا تُظهر تاريخ تحديث، ولم نتحقق من الدفعة التي تنطبق على أي منشأة. ولا نملك بيانات زيارات أو مبيعات أو ترتيب لأي شركة، ولا يثبت شيء هنا أن تغييرا يرفع الترتيب.
المصادر
Google Search Central ومساعدة Search Console، فُتحت في 31 أكتوبر 2026: Do you need an SEO? Tips for hiring an SEO (آخر تحديث 5 يونيو 2026)، Site moves with URL changes (20 أغسطس 2026)، Redirects and Google Search (14 أبريل 2026)، JavaScript SEO basics (4 مارس 2026)، Designing a URL structure for ecommerce sites (10 ديسمبر 2025)، Tell Google about localized versions of your page (21 سبتمبر 2026)، Understanding Core Web Vitals and Google search results (10 ديسمبر 2025)، Mobile-first indexing best practices (10 ديسمبر 2025)، Product variant structured data (8 سبتمبر 2026)، Block Search indexing with noindex (10 ديسمبر 2025)، Manage users, owners and permissions وVerify your site ownership (لا يظهر تاريخ تحديث). الفوترة الإلكترونية: هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، What is e-invoicing (لا يظهر تاريخ تحديث). الصفحات الـ24 للشركات والأدلة غير مسمّاة؛ والأعداد من قراءتنا في التاريخ المذكور.
هل مشروع متجرك القادم جاهز لجوجل؟ يبيّن تدقيقنا المجاني من 5 نقاط ما ترسله صفحاتك الحالية في كود HTML، وماذا تُرجع عناوينك القديمة، ومن يملك Search Console عندك، فيبدأ موجزك للمطوّر من أدلة. وهو الخطوة الأولى في خدمة سيو المتاجر الإلكترونية لمتاجر السعودية. دون التزام، ويصلك خلال 48 ساعة. اطلب تدقيقك المجاني.